TOP来訪者情報入力来訪者情報入力機能とは
最終更新日 : 2021/11/08

来訪者情報入力機能とは

企業受付 for Sotaを利用する来訪者様にお客様情報の入力をお願いすることができます。Sotaの最初の挨拶を発話後、以下の画像のような画面がタブレットに表示されます。また、Sotaの「来訪者情報要求時の発話」「来訪者情報取得時の発話」も管理ツールにて設定することができます。

来訪者情報入力機能.png

▲受付タブレットの来訪者情報入力画面

入力された情報は以下の項目に活用されます。

  • スタッフ通知時にお客様氏名を表示(氏名のみとなります)。
  • Sotaの発話内容にて#VisitorNameを設定していた場合、来訪者氏名を取得後、その氏名をSotaが発話。
  • 入退記録の「詳細」にて、取得した情報を表示。
ダッシュボード-企業受付-for-Sota.png

▲管理ツールの通知受け取り画面