TOPヘルプセンターからのお知らせ2023/09/07 【重要-Important】タブレット専用アプリ 新バージョンのインストールのお願い
最終更新日 : 2023/09/08

2023/09/07 【重要-Important】タブレット専用アプリ 新バージョンのインストールのお願い

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。

弊社サービス【企業受付 for Sota】のタブレット専用アプリの新バージョンがリリースされましたので、ご案内いたします。

なお、インストール済みアプリのバージョンアップではなく、新バージョンアプリをインストールしていただく必要がございます。

新バージョン:2.4.0

1. 改善点

  • UI の改善(ログイン画面におけるスクロールやパスワードの確認表示)
  • 依存ライブラリのアップデート
  • 安定性の向上
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▲新バージョンアプリのログイン情報入力画面

注意点

  • 来訪者が操作するタブレットの画面に関して、変更点はございません。
  • 旧バージョンアプリから新バージョンアプリへログイン情報が紐づけられないため、新バージョンのアプリのインストール後にログインしなおしてください。

※アプリへのログイン情報が不明の場合は、弊社までご連絡ください。

2. 新バージョンアプリのインストール手順

以下はAndroid 10 の場合の実行手順です。
お手元のタブレットのAndroidバージョンによって、手順が多少異なります。

2.1 タブレットにある旧バージョンアプリをアンインストールします。

  • ホーム画面を開き、削除したいアプリを長押しします。
  • 「アプリ情報」が表示されるので、そのボタンを押します。
  • 「企業受付 for Sota」のアプリ情報画面が表示されます。ここで、「アンインストール」ボタンを押します。

2.2 Androidのアプリストアから【企業受付 for Sota-受付アプリ】をインストールします。

  • タブレットの「Play ストア」(Google Play)アプリを開きます。
  • 「企業受付 for Sota-受付アプリ」を検索し、インストールします。

※「企業受付 for Sota-スタッフ向けアプリ」とお間違えの無いようご注意ください。

画像1.png

2.3 新バージョンのアプリにログインします。

  • アプリにログイン情報を入力します。
  • 「ログイン」ボタンを押します。
  • 入力された情報が正しい場合、タブレットに「Sota検出」画面が表示されます。
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3. 完了条件

  • タブレットに「Sota検出」画面から「待機画面」(管理ツールの設定により異なります)に切り替えます。
  • タブレットの用件アイコンを選択したら、スタッフへ正常に通知が届きます。
  • 管理ツールで設定された文言の通り、Sotaが発話します。

※連携できない場合、一度各機器を再起動してください。

∼以上∼

上記の手順にご不明点がございましたら弊社までご連絡ください。