以下の手順をお試しください。
1. ウェブブラウザの通知設定を確認
PUSH通知が許可されていること、 https://company-reception.com/
からの通知が許可されていることをご確認ください。
確認方法はブラウザやブラウザのバージョンにより異なります。詳細は各ブラウザの提供元にご確認ください。
例:Google Chromeの場合 下記リンクをご参照ください。
https://support.google.com/chrome/answer/3220216?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja#zippy=
2. ウェブブラウザの種類・バージョンを確認
以下のリンクより対応ブラウザをご確認ください。
https://unicastrobotics.tayori.com/q/corporate-reception/detail/237582
3. PCがインターネットに接続されていることを確認
通知を受け取りたいパソコンのインターネット接続をご確認ください。
4. 管理ツールにて「スタッフ通知を使用する」「拡大通知を使用する」がオンになっていることを確認
ご確認方法は以下のリンクにございます。
https://unicastrobotics.tayori.com/q/corporate-reception/detail/236309
5. 管理ツールの通知先設定にてユーザが通知先に登録されていることを確認
ご確認方法は以下のリンクにございます。
https://unicastrobotics.tayori.com/q/corporate-reception/detail/236311
問題が解決しない場合
以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。
弊社担当者がサポートさせていただきます。
https://unicastrobotics.tayori.com/f/support-form