以下の手順をお試しください。
1. 各機器のインターネット接続の確認
Sota・受付タブレット・小型 PC のインターネット接続を確認して下さい。
接続が安定していない場合、接続が途切れてしまう場合がございます。
2. 機器の再起動
何らかの理由でSotaもしくはゲートウェイ端末が正常に起動していない可能性がございます。以下の手順で機器の再起動を行なってください。
問題が解決しない場合
以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。
弊社担当者がサポートさせていただきます。
https://unicastrobotics.tayori.com/f/support-form