TOPお困りの場合:トラブルシューティング【ログイン】管理ツールにログインができない・ログイン情報を忘れた
最終更新日 : 2022/05/02

【ログイン】管理ツールにログインができない・ログイン情報を忘れた

以下の手順をお試しください。

そもそも管理ツールへの招待メールを受け取れないという場合

下記リンクをご参照ください。
https://unicastrobotics.tayori.com/q/corporate-reception/detail/307442/

1. ログイン情報の確認

企業ID・ユーザID・パスワードがそれぞれ正しく入力されていることをご確認ください。

2. 企業ID・ユーザ名・パスワードの再発行

管理ツールアカウントの企業 ID・ユーザ名・パスワードのいずれかを忘れた場合、ログイン画面にて「企業 ID・ユーザ名・パスワードのいずれかをお忘れですか」をクリックしてください。

ログイン-企業受付-for-Sota.png

管理ツールアカウントに紐づいているメールアドレスを入力します。

メールアドレスの入力が正常だった場合、「【企業受付 for Sota】企業 ID・ユーザ名の確認方法とパスワードリセット方法についてのお知らせ」が入力したメールアドレス宛てに送信されます。メールに従い、アカウント情報を設定してください。
※URL は送信より 10 分を超えますと無効になりますので、ご注意ください。

問題が解決しない場合

以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。
弊社担当者がサポートさせていただきます。
https://unicastrobotics.tayori.com/f/support-form

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