以下の手順をお試しください。
メールアドレス・ユーザ名の確認
すでに管理ツールに存在しているメールアドレス・ユーザでのユーザ作成はできません。作成したいユーザのメールアドレス・ユーザ名をご確認ください。
問題が解決しない場合
以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。
弊社担当者がサポートさせていただきます。
https://unicastrobotics.tayori.com/f/support-form