【通知】来訪者の顔画像が通知時に表示されない

マスク対応について

申し訳ごぜいませんが、2021年10月現在Sotaの顔撮影機能はマスク対応をしておりません（マスクをしている人物を「人」だと認識することができないため、撮影を行うことができません）。ご了承いただけますと幸いです。

以下のリンクより管理ツールの対応ブラウザをご確認ください。

Sota のカメラが正しく顔を認識しないと、顔画像が表示されない場合があります。Sotaの目と目の間にあるカメラに向かってしっかりと顔をかざしてください。

ネットワークの強度が低い場合、顔画像が表示されない場合があります。

Sota が正常に起動していない可能性があります。
一度 Sota を再起動し、再度「企業受付 for Sota」を実行して下さい。

以下のリンクよりお問い合わせをお願いいたします。
弊社担当者がサポートさせていただきます。
https://unicastrobotics.tayori.com/f/support-form

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