今までと異なるネットワーク環境で利用したい場合、ゲートウェイ端末とルータ間の接続方法によって必要な手順が異なります。
下記をご参照ください。
ケース1: 現在ゲートウェイ端末とルータを有線（LANケーブル）で接続しており、新しいネットワークでも有線で接続したい
新しいルータとゲートウェイ端末を有線（LANケーブル）でご接続ください。
ケース2: 現在ゲートウェイ端末とルータを無線で接続しており、新しいネットワークでも無線で接続したい
弊社側での再設定が必要となります。弊社お問合せフォームまでお問い合わせください。
ケース3: 現在ゲートウェイ端末とルータを有線(LANケーブル)で接続しているが、無線で新しい/既存のネットワークに接続したい
有線接続から無線接続への切り替えを行う場合、弊社側での再設定が必要となります。
また、安定した稼働のため、2021年6月以降、原則有線での接続をお願いしております。
特別な事情があり、無線での接続を希望される場合、弊社お問合せフォームまでお問い合わせください。
ケース2: 現在ゲートウェイ端末とルータを無線で接続しているが、有線（LANケーブル）で新しい/既存のネットワークに接続したい
無線接続から有線接続への切り替えを行う場合、弊社側での再設定が必要となります。弊社お問合せフォームまでお問い合わせください。