受付ロボットSotaは、２つのモードがございます。
（１）受付モード（弊社が提供するサービス）
受付システムの管理ツールで設定した文言のみ発話するモードとなります。
この場合、Sotaの目の色は1色のみ、オレンジ色です。
（２）お喋りモード（Sota本体の既存機能）
自由に対話するモードとなります。
この場合、Sotaの目の色は通常２色ございます。
- オレンジ色：話し中/考え中
- 水色：声を聞く待機状態
- 赤色：真似をしてほしい言葉の発話中
上記の2モードの切り替えに関して、弊社が提供するゲートウェイ端末とタブレットを起動しないまま、Sotaを起動したとき、お喋りモードになります。
また、タブレット→Sota→ゲートウェイ端末 を順番に起動する時、はじめはSotaが自由に喋りますが、1～2分程度後、受付システムと連携できるようになったら、受付モードに入ります。